Dieser generative KI-Chatbot ist optimal für Beantwortung komplexer Fragen rund um Services und Support entwickelt.
Er macht niemals Pause, kann hunderte von Kunden gleichzeitig helfen und bleibt dabei stets freundlich und hilfsbereit.
| Funktion | Details |
|---|---|
| Einsatzbereich | Onlineshops, Unternehmenswebseiten, Landingpages, Produktportale |
| Zielsetzung | Automatisierte Beratung, Kaufunterstützung, FAQ-Beantwortung, Leadgenerierung |
| Sprachverständnis | Natürliche Sprache (NLU), mehrsprachig (z. B. Deutsch, Englisch, u. a.) |
| Datenquellen | CSV, Excel, Produktdatenbanken, FAQ-Seiten, manuelle Eingabe |
| Training | Mit eigenen Produktdaten, Texten und FAQs individuell trainierbar |
| Produktvorschläge | Dynamisch nach Kundeneingaben (z. B. "Ich suche einen wasserfesten Rucksack") |
| Technologie | OpenAI GPT, Retrieval-Augmented Generation (RAG), API-Integration |
| Frontend-Integration | Per JavaScript-Snippet oder Plugin (z. B. Shopify, WordPress, Webflow) |
| Design | Anpassbares Widget (Farben, Logo, Begrüßungstext, etc.) |
| Datenschutz | DSGVO-konform, gehostet in EU (optional: eigene API-Keys) |
| Betriebsmodus | 24/7 live, ohne menschlichen Support notwendig |
| Analytics | Echtzeit-Auswertungen, Konversationsanalysen, Nutzerfeedback |
| Support & Service | Technischer Support, Onboarding-Guide, optional: Experten-Setup |
| Preis | Monatlicher Tarif je nach Funktionsumfang – 30 Tage kostenlos testen! |
Schlagworte: KI Chatbot Support & Service
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